受給事例2

相談時のご本人の状況

相談から請求までのサービス

A病院の受診は２０年以上前でした。法律によるカルテ保存期間の５年を過ぎており、しかもその病院は何年も前に閉院、受診状況等証明書は取得出来ませんでした。何とか処方薬の明細を探し出し「受診状況等証明書が添付出来ない申立書」に添付し障害年金の申請を行いました。ところが、保険者側から「初診日から再発まで１０年以上経過、普通に就労していた為」と社会的治癒を主張、再発後、通院していたB病院の受診状況等証明書を提出するようにと補正を要求してきました。保険者側から社会的治癒を主張することは稀なケースです。しかし、B共済病院に問い合わせたところ「カルテの保管義務期間は５年ですので、残っていません」との返事でした。「カルテでなくても、コンピュータデータとして通院記録等何かしらの記録はないでしょうか。あれば、障害年金が受けられます。この方の人生が掛かっているのです。」と切実な思いを伝えたところ、記録担当者に代わっていただき、初診日の記録がコンピュータデータとして残っていることが分かりました。システムが旧くプリントアウトが出来ない状態でしたが、記録担当者がその場で年金機構の審査担当に電話してくれ、事情を説明しました。そのおかげで、病名・初診日記載のみの受診状況等証明書で、補正を認めてもらう事ができました。